YKS Plus Gizlilik Politikası

1. Giriş

YKS Plus ("biz", "bizim" veya "uygulama"), kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, YKS Plus mobil uygulamasını kullandığınızda hangi kişisel bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Hesap Bilgileri

Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Ad Soyad: Profilinizde görüntülenmek üzere
• E-posta Adresi: Hesap oluşturma ve giriş işlemleri için
• Şifre: Güvenli giriş için (şifreli olarak saklanır)
• Sınıf: 11. Sınıf, 12. Sınıf veya Mezun
• Hedef Üniversite/Bölüm: Size özel içerik sunmak için

2.2 Kullanım Verileri

Uygulamayı kullanımınız sırasında aşağıdaki veriler toplanır:

• Soru Çözüm İstatistikleri: Hangi dersten kaç soru çözdüğünüz
• Günlük Hedef Takibi: Günlük soru hedefleriniz ve seri bilgileriniz
• Takvim Etkinlikleri: Oluşturduğunuz çalışma planları ve etkinlikler
• Deneme Sınavı Sonuçları: Girdiğiniz deneme sınav netleriniz
• Konu Takip Verileri: Hangi konulardan kaç soru çözdüğünüz

2.3 Sohbet Verileri

• Sohbet Odası Mesajları: Sınıf ve bölüm odalarında gönderdiğiniz mesajlar
• Mesaj Zamanı: Mesajlarınızın gönderilme tarihi ve saati

2.4 Teknik Veriler

• Cihaz Bilgisi: İşletim sistemi versiyonu (iOS/Android)
• Uygulama Kullanım Süreleri: Uygulamayı ne zaman kullandığınız
• Hata Raporları: Uygulama hatalarını düzeltmek için gerekli teknik loglar

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

3.1 Hizmet Sunumu

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Çalışma istatistiklerinizi kaydetmek ve göstermek
• Sıralamalar ve karşılaştırmalar yapmak
• Sohbet odalarında diğer kullanıcılarla iletişim kurmanızı sağlamak

3.2 İyileştirme ve Analiz

• Uygulama performansını iyileştirmek
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Hataları tespit edip düzeltmek

3.3 İletişim

• Hesabınızla ilgili önemli bildirimleri göndermek
• Uygulama güncellemeleri hakkında bilgilendirmek

4. Bilgi Paylaşımı

4.1 Diğer Kullanıcılarla Paylaşım

Aşağıdaki bilgileriniz diğer kullanıcılar tarafından görülebilir:

• Adınız Soyadınız
• Sınıfınız
• Sohbet odalarındaki mesajlarınız
• Sıralama tablolarındaki konumunuz
• Günlük seri ve çözüm sayılarınız

4.2 Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:

Firebase (Google):

• Kimlik doğrulama (Authentication)
• Veritabanı (Firestore)
• Veri saklama

Firebase'in gizlilik politikası: https://firebase.google.com/support/privacy

4.3 Yasal Gereklilikler

Kanuni bir zorunluluk, mahkeme kararı veya yasal süreç gereği bilgilerinizi paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Şifreleme: Tüm veriler şifreli bağlantılar (HTTPS/SSL) üzerinden iletilir
• Şifre Güvenliği: Şifreleriniz hash'lenerek saklanır, asla düz metin olarak tutulmaz
• Firebase Güvenlik Kuralları: Veritabanı erişim kuralları ile yetkisiz erişim engellenir
• Düzenli Güncellemeler: Güvenlik açıklarını kapatmak için düzenli güncellemeler

6. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun veri sağladığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

7. Kullanıcı Hakları

7.1 Erişim Hakkı

Profil sayfanızdan kişisel bilgilerinize erişebilir ve görüntüleyebilirsiniz.

7.2 Düzeltme Hakkı

Profil ayarlarınızdan bilgilerinizi güncelleyebilir ve düzeltebilirsiniz.

7.3 Silme Hakkı

Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Hesap silme talebi aldığımızda, tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinecektir.

7.4 Veri Taşınabilirlik

Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Size JSON formatında verilerinizi göndeririz.

8. Veri Saklama Süresi

• Aktif Hesaplar: Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
• Pasif Hesaplar: 2 yıl boyunca giriş yapmayan hesaplar silinebilir
• Silinen Hesaplar: Silme talebinden sonra 30 gün içinde tüm veriler silinir
• Sohbet Mesajları: Silme talep edilmedikçe süresiz saklanır

9. KVKK Uyumluluğu

Bu uygulama, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gerekliliklerine uygun olarak tasarlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK Kapsamında Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya verileriniz hakkında sorularınız için: